I Norge er universell utforming av nettsider ikke en anbefaling – det er lovkrav. Likestillings- og diskrimineringsloven med tilhørende forskrift pålegger virksomheter rettet mot allmennheten å følge store deler av WCAG-standarden, og Uu-tilsynet fører kontroll og kan ilegge dagbøter. Men det viktigste argumentet er ikke frykt: en universelt utformet side er en bedre side for alle kundene dine.
Hvem gjelder det for?
Kort fortalt: både offentlige og private virksomheter som retter seg mot allmennheten – nettbutikker, tjenestebedrifter, medier. Har bedriften din en nettside der kunder finner informasjon eller handler, bør du regne med at kravene gjelder deg.
Kravene i praksis
- Kontrast: tekst må være lesbar mot bakgrunnen (minst 4,5:1 for vanlig tekst) – lysegrå tekst på hvitt stryker
- Alternativ tekst: bilder som betyr noe skal ha beskrivende alt-tekst – som også hjelper SEO
- Tastaturnavigasjon: alt skal kunne brukes uten mus, med synlig fokusmarkering
- Skjemaer: tydelige ledetekster og feilmeldinger som forklarer hva som må rettes
- Struktur: riktige overskriftsnivåer og beskrivende lenketekster («Se prisene», ikke «klikk her»)
Gevinsten utover loven
Tilgjengelige sider er enklere å bruke for alle – ikke minst på mobil i sollys med én hånd. God kontrast, tydelige knapper og logisk struktur er også nøyaktig det som løfter konverteringsraten. Og strukturert, semantisk kode er lettere for Google å lese, jamfør teknisk SEO.
Vi bygger alle sider WCAG-kompatible fra start – det er billigere enn å reparere etterpå, og et tilsyn er en dårlig anledning til å oppdage gjelden. Skal siden uansett fornyes, se guiden om redesign.
Klar for flere kunder?
Få et konkret, uforpliktende tilbud med fastpris – svar innen 24 timer, ingen bindingstid.